Communiqué de presse – Xhockware

BIENVENUE DANS LE MAGASIN TOUCHLESS

Porto, le 24 juillet 2020

Xhockware annonce aujourd’hui le lancement de SmartCheckout Touchless , la technologie en libre-service qui permet aux consommateurs de quitter le magasin avec leurs marchandises, sans avoir à toucher les appareils de caisse ou de paiement utilisés par d’autres clients.

La préférence récemment exprimée par 87 % des consommateurs américains, pour les magasins équipés de systèmes sans contact et en libre-service, montre une réaction naturelle aux contraintes posées par la pandémie. Ne pas avoir à toucher quelque chose qui est touché par d’autres personnes est devenu une priorité, non seulement pour les consommateurs, mais aussi pour le personnel du magasin.

SmartCheckout Touchless permet l’utilisation de systèmes de caisse en libre-service sans avoir besoin de toucher les claviers ou les écrans tactiles du magasin, en remplaçant ces modèles d’interaction traditionnels par le smartphone, qui contrôle ainsi l’opération, éliminant tout contact physique avec les systèmes de magasin. Cette technologie est immédiatement accessible dans toutes les solutions en libre-service Xhockware et sera également disponible pour l’intégration avec les solutions d’autres fabricants.

Contacts:
João Carvalho
+351 968 045 019
Joao.carvalho@xhockware.com


Xhockware et S&T signent un accord de distribution pour le marché polonais

Depuis mai 2020, Xhockware et S&T Poland ont signé un contrat de partenariat pour la distribution du portefeuille de Xhockware pour la vente au détail sur le territoire polonais.
Axées sur la numérisation du voyage client en magasin, nos activités seront centrées sur notre plate-forme SmartCheckout, l’opérateur robotisé qui élimine presque les temps d’intégration et les coûts, notre collection d’applications pour les consommateurs et le personnel du magasin, ainsi que notre suite d’auto-services sans espèces et sans espèces, offrant des stations d’auto-caisse et de paiement dans des solutions évolutives pour s’adapter à tout scénario opérationnel et le budget.

RETAIL dans l’ère post-COVIDE : nouveaux consommateurs, nouvelle concurrence

Ce qui s’est passé pendant la crise est sur le point de devenir l’histoire. Les pertes de ventes ont été essentiellement contextuelles : la plupart des magasins ont simplement été fermés et, à très peu d’exceptions près, les restrictions à la mobilité imposées par la quarantaine ont empêché les gens de quitter leur domicile et de magasiner.
Par conséquent, je crois fermement que l’augmentation importante des ventes en ligne au cours des trois à quatre derniers mois est principalement attribuable à ces raisons contextuelles, et bien que des changements importants soient apportés à l’industrie, je ne pense pas que ce soit le plus important d’entre eux. Il est raisonnable d’admettre que les tendances déjà observées avant la pandémie, avec la capture en ligne chaque année plus de nouvelles ventes que B & M, peut éventuellement accélérer son rythme, en particulier dans les premiers mois Post-Covid19, mais beaucoup plus va changer. De nombreux spécialistes du commerce de détail expriment des opinions qui sont conformes à ma conviction à ce sujet. Finalement, d’autres peuvent avoir des visions contraires. Nous devrons tous attendre que d’autres données soient disponibles dans les prochains mois, afin de mieux comprendre la portée de ce phénomène. (…)

Texte écrit par
João Carvalho

Pour lire l’article complet, cliquez sur le lien pour accéder à l’article sur linkedin:

https://www.linkedin.com/pulse/retail-post-covid-era-new-consumers-competition-jo%25C3%25A3o-carvalho/?trackingId=CnAHTtMEV02lY4Fyk6oc%2Fg%3D%3D

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