Xhockware e S&T assinam acordo de distribuição para o mercado Polonês

Em maio de 2020, a Xhockware e a S&T Polônia assinaram um contrato de parceria para a distribuição e representação de todo o portfólio de soluções da Xhockware para o varejo no território Polonês.
Com foco na digitalização da jornada do cliente, nossas atividades são centradas em nossa plataforma SmartCheckout; o operador robotizado que elimina tempo e custos de integração; toda a gama de aplicativos para consumidores e pessoal da loja e também nossa pataforma de auto-atendimento (dinheiro e sem dinheiro), oferecendo Self-checkout e estações de pagamento em soluções escaláveis para se adequar a qualquer cenário operacional e de orçamento.

Varejo na Era Pós-COVID: novos consumidores, nova concorrência.

O que aconteceu durante a crise está prestes a se tornar história. As perdas de vendas foram em sua maioria contextuais: a maioria das lojas simplesmente foram fechadas e, com poucas exceções, as restrições de mobilidade impostas pela quarentena impossibilitaram as pessoas de sair de suas casas e fazer compras.
Portanto, acredito firmemente que o aumento significativo das vendas on-line nos últimos três a quatro meses foi principalmente devido a estas razões contextuais, e embora mudanças significativas estejam chegando ao setor, não creio que esta seja a mais significativa delas. É razoável admitir que as tendências já vistas antes da pandemia, como: a crescente de compras on-line a cada ano (e mais novas vendas realizadas deste modo do que compras físicas), podem eventualmente acelerar seu ritmo, especialmente nos primeiros meses pós-Covid19 , mas muito mais vai mudar. Muitos especialistas do Varejo estão expressando opiniões que são consistentes com minha convicção a respeito deste assunto. Eventualmente, outros podem ter visões contrárias. Todos teremos que esperar que mais dados estejam disponíveis nos próximos meses, para entender melhor o alcance deste fenômeno. (…)

Texto escrito por
João Carvalho

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Press Release – Xhockware

BEM VINDO À LOJA TOUCHLESS!

Porto, 24 Julho, 2020

Xhockware anuncia hoje o lançamento do SmartCheckout Touchless, uma tecnologia de auto-atendimento que permite aos clientes sairem da loja com suas mercadorias, sem ter que tocar em nenhum caixa ou dispositivos de pagamento utilizados por outros clientes.

Como recentemente expressa em uma pesquisa, 87% dos consumidores americanos preferem lojas com sistemas touchless e self-service, evidenciando uma reação natural às restrições impostas pela pandemia. Não ter que tocar em algo que é tocado por outras pessoas tornou-se uma prioridade, não apenas para os clientes, mas também para os colaboradores da loja.

O SmartCheckout Touchless permite o uso de sistemas de auto-atendimento sem a necessidade de tocar os teclados ou telas sensíveis ao longo da jornada de compra, substituindo estes modelos tradicionais de interação pelos smartphones, que assim passam a controlar toda a operação, eliminando assim todo e qualquer contato físico com os sistemas da loja. Esta tecnologia é imediatamente acessível em todas as soluções de auto-atendimento Xhockware e também estará disponível para integração com as soluções de outros fabricantes.

Contactos:
João Carvalho
+351 968 045 019
Joao.carvalho@xhockware.com